Crisisinterventie, als een vorm van psychologische hulp, vindt plaats door een tijdelijk beperkt therapeutisch contact met de cliënt(en), gericht op het onder ogen brengen van het probleem dat de crisis veroorzaakt en dit op te lossen. Vermindering van symptomen en herstel van het mentale evenwicht voorkomt verdere desorganisatie. Crisisinterventie is een preventieve activiteit in verband met secundaire preventie – het voorkomen van de pathologie van verdieping als gevolg van onopgeloste crises. Primaire preventie is het voorkomen van de ontwikkeling van crises en pathologisering in de algemene publieke dimensie. Het klassieke model van crisisinterventie is om emotionele steun, een gevoel van veiligheid te bieden en angst te verminderen.
